Les fissures, un sinistre silencieux qui s’accélère
En France, plus de 10 millions de maisons individuelles sont construites sur des sols argileux. Chaque été caniculaire, chaque épisode de sécheresse prolongée, fragilise un peu plus les fondations de ces habitations. Le retrait-gonflement des argiles — phénomène géotechnique désormais au cœur des rapports du BRGM et des bilans Cat Nat de la Caisse Centrale de Réassurance — est devenu la première cause d’indemnisation en France hors tempête, avec plusieurs milliards d’euros de dommages déclarés chaque décennie.
Pourtant, face à ce sinistre qui se lit d’abord dans la pierre — une fissure en escalier dans une façade, un encadrement de porte qui ne ferme plus, une cloison qui craque — des milliers de propriétaires restent seuls. Seuls face à une terminologie opaque : arrêté Cat Nat, garantie décennale, dommages-ouvrage, reprise en sous-œuvre. Seuls face à un marché de prestataires fragmenté, difficile à évaluer. Seuls face à un parcours assurantiel qui peut s’étaler sur plusieurs années sans accompagnement structuré.
C’est précisément pour combler ce vide qu’est née Novagrund.
Une mission claire : structurer un marché qui ne l’est pas
Novagrund est une plateforme spécialisée dans la mise en relation qualifiée entre propriétaires victimes de sinistres fissures et professionnels du génie civil aptes à intervenir. Son positionnement est volontairement précis : ni cabinet d’expertise, ni entreprise de travaux, mais un intermédiaire de valeur — un tiers de confiance qui qualifie, oriente et connecte.
Le modèle repose sur une conviction simple mais structurante : dans un marché aussi technique que celui du traitement des fissures structurelles, l’information et l’orientation sont elles-mêmes un service à part entière. Un propriétaire qui sait si son sol est en zone RGA à fort aléa, si sa commune a fait l’objet d’un arrêté de catastrophe naturelle, et quel type de prestataire est réellement habilité à intervenir sur ses fondations — ce propriétaire-là prend de meilleures décisions, plus vite, à moindre coût.
Novagrund apporte cette intelligence au moment où elle manque le plus : en amont de toute décision.
Comment ça fonctionne : trois étapes, zéro approximation
Le parcours Novagrund est conçu pour transformer une situation anxiogène en processus maîtrisé.
Première étape : le diagnostic. Depuis le formulaire de diagnostic en ligne, le propriétaire renseigne les caractéristiques de son bien, la nature des désordres observés, son département, son contexte assurantiel. En quelques minutes, Novagrund dispose des éléments nécessaires pour évaluer la situation : localisation géographique, niveau de risque RGA, existence d’un arrêté Cat Nat en vigueur, type de fissures et priorité d’intervention estimée.
Deuxième étape : la qualification. Chaque dossier est analysé et scoré selon une grille métier propriétaire. Cette phase est fondamentale : elle permet de distinguer une fissure de façade superficielle d’un désordre structurel impliquant les fondations, et d’identifier le profil de prestataire réellement adapté — entreprise de micropieux, spécialiste de l’injection de résine expansive, maçon qualifié pour la reprise en sous-œuvre.
Troisième étape : la mise en relation. Novagrund identifie et contacte, dans un rayon géographique pertinent (généralement 50 km), les professionnels opérationnels dont les compétences correspondent au dossier. Le propriétaire reçoit une sélection vérifiée, pas un annuaire.
Ce circuit court entre le besoin réel et la compétence réelle est le cœur de la proposition de valeur Novagrund.
L’ambition : devenir l’infrastructure du sinistre fissures en France
Novagrund ne se construit pas comme un simple annuaire de mise en relation. L’ambition est plus structurelle : devenir la plateforme de référence pour tout ce qui touche aux sinistres fissures sur le territoire français — de la première fissure constatée jusqu’à la réception des travaux.
Plusieurs dynamiques de marché soutiennent cette vision.
D’abord, l’accélération climatique. Selon les projections Météo-France et les analyses du BRGM, les épisodes de sécheresse vont se multiplier et s’intensifier dans les prochaines décennies. Les départements aujourd’hui classés en aléa moyen progresseront vers l’aléa fort. Le marché des sinistres RGA n’est pas en décroissance : il est en expansion structurelle.
Ensuite, la réforme du régime Cat Nat, entrée en vigueur en 2023, qui renforce les droits des sinistrés et durcit les obligations d’information des assureurs. Les propriétaires sont de mieux en mieux informés de leurs droits — et de plus en plus en demande d’un accompagnement concret pour les faire valoir.
Enfin, la fragmentation persistante de l’offre. Le tissu des professionnels compétents sur les désordres structurels est majoritairement composé de TPE et PME locales, peu visibles en ligne, sans présence numérique organisée. L’agrégation, la qualification et la mise en valeur de ces acteurs représentent un travail de fond que Novagrund s’est donné pour mission d’accomplir.
Un acteur engagé, pas seulement un connecteur
Ce qui distingue Novagrund d’un simple service de mise en relation, c’est l’exigence de rigueur appliquée à chaque dossier. Aucune entreprise en liquidation judiciaire, aucun cabinet d’expertise ou intermédiaire ne figure dans les sélections transmises aux propriétaires. Seuls des opérateurs directs, actifs, vérifiés, sont référencés. Cette discipline opérationnelle n’est pas un détail : elle est la garantie que la mise en relation crée réellement de la valeur, côté propriétaire comme côté professionnel.
La relation avec les partenaires artisans et entreprises est pensée sur le même registre : Novagrund leur apporte des leads qualifiés, documentés, géolocalisés — pas du volume brut, mais des opportunités identifiées. C’est un partenariat, pas un flux.
Le moment d’agir, c’est maintenant
Une fissure ne disparaît pas. Elle évolue. Ce qui est une lézarde aujourd’hui peut devenir, sans traitement, un désordre structurel profond dans dix-huit mois. Le coût humain et financier de l’inaction dépasse presque toujours le coût d’une intervention précoce.
Propriétaires concernés, professionnels du secteur, acteurs de l’assurance et de la rénovation : Novagrund se construit comme un outil commun — une infrastructure neutre et rigoureuse au service de décisions mieux éclairées.
Découvrez Novagrund et faites le premier pas vers une situation maîtrisée.